Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung informiert die Nutzer unserer Webseite über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Webseitenbetreiber, die Gemeinschaftspraxis Dr. Manfred Dammer & Dr. Sonja Amasha, Zum Blickpunkt 42, 45721 Haltern am See.
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten streng vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Erklärung. Da technische Neuerungen oder rechtliche Änderungen Anpassungen erforderlich machen können, empfehlen wir Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig erneut zu lesen.

2. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Verantwortlich für die Datenverarbeitung in dieser Praxis und auf dieser Webseite ist:

Gemeinschaftspraxis Dr. Manfred Dammer & Dr. Sonja Amasha
Zum Blickpunkt 42
45721 Haltern am See
Telefon: 02364-68080
E-Mail: info@gemeinschaftspraxis-sythen.de

3. Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten

Frau Anna Charlotte Dieckhoff, Zum Blickpunkt 42, 45721 Haltern am See, Tel: 02364-68080

4. Datenverarbeitung auf unserer Webseite und via Internetdienste

a) Bereitstellung der Webseite (Logfiles)

Beim Aufrufen unserer Webseite werden automatisch Informationen durch den Browser Ihres Endgeräts an den Server unserer Webseite gesendet. Diese werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Hierzu gehören:

IP-Adresse des anfragenden Rechners,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
Name und URL der abgerufenen Datei,
Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners.

Zweck: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu administrativen Zwecken.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse).

b) Online-Formulare (Rezept- und Überweisungsanforderungen)

Über unsere Webseite können Sie Rezepte oder Überweisungen anfordern. Hierbei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Medikament bzw. Fachrichtung).

Zweck: Bearbeitung Ihres Anliegens im Rahmen der Patientenversorgung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Behandlungsvertrag) i.V.m. Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsdaten).

c) Online-Terminbuchung über „Dr. Flex“

Für die Online-Terminvergabe nutzen wir den Service der Dr. Flex GmbH, Berlin. Wenn Sie diesen Dienst nutzen, werden Ihre Daten (Name, Kontakt, Besuchsgrund) direkt an das System von Dr. Flex übertragen und mit unserer Praxis-Software synchronisiert. Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

d) Wichtiger Sicherheitshinweis zur Datenübermittlung per E-Mail / Internet

Sollten Sie uns Daten oder medizinische Unterlagen über Internetdienste – insbesondere per E-Mail – zukommen lassen, weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass dieser Übertragungsweg ohne zusätzliche Ende-zu-Ende-Verschlüsselung Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte kann bei herkömmlichen E-Mails nicht garantiert werden.

Sichere Alternativen:
Um die Vertraulichkeit Ihrer sensiblen Gesundheitsdaten optimal zu schützen, können Sie jederzeit auf sicherere Übertragungswege ausweichen:

Die persönliche Abgabe von Dokumenten, Unterlagen, Rezeptanforderungen oder Anforderungen von Überweisungen direkt bei uns in der Praxis.
Die Zusendung von Unterlagen auf dem klassischen Postweg.

5. Telefonischer Kontakt via CGM Telefonassistent

Zur Verbesserung unserer Erreichbarkeit nutzen wir einen KI-basierten Telefonassistenten der CompuGroup Medical Deutschland AG. Dieser Assistent nimmt Ihr Anliegen (Name, Geburtsdatum, Anliegen) auf und leitet es schriftlich an die Mitarbeiterinnen der Praxis weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

6. Allgemeine Datenverarbeitung in der Arztpraxis

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (insbesondere medizinische Daten wie Befunde, Diagnosen und Therapievorschläge), um Ihre ärztliche Behandlung ordnungsgemäß durchzuführen. Ohne diese Daten ist eine Behandlung nicht möglich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i.V.m. Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

7. Empfänger Ihrer Daten

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur im gesetzlich zulässigen Rahmen (z. B. an Krankenkassen, Kassenärztliche Vereinigungen oder Mitbehandler) oder auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (z. B. an private Verrechnungsstellen).

8. Dauer der Datenspeicherung

Patientenakte: Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (§ 630f BGB) sind wir verpflichtet, diese für mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung aufzubewahren.
Web-Anfragen: Daten aus Online-Formularen werden gelöscht, sobald der Zweck erfüllt ist und keine weiteren Dokumentationspflichten bestehen.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO).
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).
Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO), sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz.